Syarat dan Ketentuan
Selamat datang di website BKomputindo. Dengan mengakses atau menggunakan website dan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
- Definisi
- BKomputindo adalah penyedia produk dan layanan teknologi informasi, termasuk penjualan server rakitan, komputer rakitan, CCTV, access door, instalasi jaringan LAN dan Fiber Optic, serta layanan service komputer dan laptop.
- Pelanggan adalah individu, perusahaan, organisasi, atau instansi yang menggunakan website maupun layanan BKomputindo.
- Ruang Lingkup Layanan
BKomputindo menyediakan layanan meliputi:
- Penjualan server rakitan.
- Penjualan komputer rakitan.
- Penjualan dan pemasangan CCTV.
- Penjualan dan pemasangan access door.
- Instalasi jaringan LAN dan Fiber Optic.
- Service komputer dan laptop.
- Konsultasi dan maintenance infrastruktur IT.
- Penggunaan Website
Pengguna setuju untuk:
- Menggunakan website sesuai dengan hukum yang berlaku.
- Tidak melakukan tindakan yang dapat merusak sistem website.
- Tidak menyebarkan malware, virus, atau aktivitas yang mengganggu layanan.
- Tidak menggunakan informasi di website untuk tujuan yang melanggar hukum.
- Penawaran Harga
- Seluruh harga yang ditampilkan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Penawaran resmi mengikuti quotation yang diberikan oleh tim BKomputindo.
- Harga dapat berbeda tergantung spesifikasi produk, lokasi pemasangan, jumlah unit, dan ruang lingkup pekerjaan.
- Pemesanan
Pemesanan dianggap sah setelah:
- Spesifikasi disepakati kedua belah pihak.
- Pelanggan menyetujui penawaran harga.
- Pembayaran uang muka (apabila dipersyaratkan) telah diterima.
- Pembayaran
- Metode pembayaran mengikuti kesepakatan pada penawaran.
- Keterlambatan pembayaran dapat memengaruhi jadwal pengiriman atau pengerjaan.
- Seluruh pembayaran dilakukan ke rekening resmi yang diinformasikan oleh BKomputindo.
- Garansi
- Garansi produk mengikuti ketentuan dari masing-masing produsen atau distributor.
- Garansi jasa mencakup kualitas pekerjaan sesuai ruang lingkup yang disepakati.
- Garansi tidak berlaku apabila kerusakan disebabkan oleh kelalaian pengguna, bencana alam, modifikasi tanpa izin, atau penggunaan yang tidak sesuai.
- Jadwal Pengerjaan
Estimasi waktu instalasi atau pengerjaan dapat berubah karena:
- Kondisi lokasi.
- Ketersediaan material.
- Permintaan perubahan pekerjaan dari pelanggan.
- Keadaan di luar kendali yang wajar.
- Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten pada website, termasuk logo, teks, gambar, desain, dan materi lainnya merupakan milik BKomputindo atau digunakan berdasarkan izin yang sah. Penggunaan tanpa persetujuan tertulis tidak diperkenankan.
- Batas Tanggung Jawab
BKomputindo tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan operasional yang timbul akibat penggunaan produk maupun layanan di luar spesifikasi atau ketentuan yang telah disepakati.
- Perubahan Ketentuan
BKomputindo berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan melalui website.
- Hubungi Kami
Apabila terdapat pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi tim BKomputindo melalui halaman kontak yang tersedia di website.