Kebijakan Privasi
BKomputindo menghargai dan berkomitmen melindungi privasi setiap pelanggan serta pengunjung website. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan.
- Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama.
- Nama perusahaan.
- Alamat email.
- Nomor telepon.
- Alamat pemasangan atau pengiriman.
- Informasi perangkat.
- Alamat IP.
- Data penggunaan website.
- Informasi lain yang Anda berikan melalui formulir kontak, WhatsApp, email, atau media komunikasi lainnya.
- Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menanggapi permintaan informasi.
- Memberikan penawaran harga.
- Memproses pemesanan.
- Menyediakan layanan teknis.
- Mengirimkan informasi terkait layanan.
- Meningkatkan kualitas layanan.
- Melakukan analisis penggunaan website.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
- Cookies
Website BKomputindo dapat menggunakan cookies untuk:
- Mengingat preferensi pengguna.
- Menganalisis performa website.
- Meningkatkan pengalaman pengguna.
- Mendukung keamanan sistem.
Pengguna dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
- Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pelanggan dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan yang tidak sah.
- Pembagian Informasi
BKomputindo tidak menjual atau menyewakan data pribadi pelanggan kepada pihak lain.
Informasi hanya dapat dibagikan apabila:
- Diperlukan untuk pelaksanaan layanan.
- Diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
- Mendapat persetujuan dari pelanggan.
- Penyimpanan Data
Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk memberikan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menjalankan kepentingan operasional yang sah.
- Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
- Meminta akses terhadap data pribadi.
- Memperbaiki informasi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
- Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu, sepanjang tidak mengganggu pelaksanaan kewajiban kontraktual atau hukum.
- Tautan ke Situs Lain
Website kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. BKomputindo tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun isi dari situs tersebut.
- Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui website BKomputindo dan berlaku sejak tanggal pembaruan.
- Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan menghubungi tim BKomputindo melalui halaman kontak yang tersedia di website.